'Cobros de hasta 20 mil pesos de más en Naturgy'

Redacción ABC
14 de Marzo 2019, 21:51 horas.
Cobros de hasta 20 mil pesos de más en Naturgy

Foto: Archivo

El delegado de la Profeco invitó a la ciudadanía a asistir a la dependencia para solucionar este problema

Monterrey.- El delegado de la Profeco, Aarón Gonzalez, reveló que los montos extra que se han cobrado en gas natural Naturgy han ido desde los 100 hasta los 20 mil pesos.

En entrevista para una televisora local, el delegado dio a conocer que no solo son malas lecturas por parte de la compañía de gas, sino que también son cargos extras por servicios que los usuarios no han solicitado.

Además señaló que el 100 por ciento de los casos de ciudadanos que han acudido a la Profeco a quejarse sobre los cobros excesivos por parte de Naturgy se han resuelto.

Durante las últimas semanas usuarios de la empresa antes conocida como Gas Natural, ahora Naturgy, recibieron cargos excesivos en sus cuentas del gas debido a un cálculo erróneo que la empresa hizo al momento de hacer los cobros a sus clientes.