Reportan fallas en la red de Telcel

Redacción ABC
21 de Mayo 2019, 07:42 horas.
Reportan fallas en la red de Telcel

Foto: Especial

Usuarios de Telcel han reportado intermitencia en el servicio

Ciudad de México.- Usuarios en las redes sociales reportan fallas en la red de Telcel.

Los mensajes de molestia comenzaron alrededor de las 7:00 de la mañana.

"Pensé que ya había valido mi Huawei pero no fue #Telcel", fue uno de los tantos mensajes que se leen en Twitter.

Por su parte la cuenta de Servicios Telcel ha respondido a los reportes y solicta a los afectados enviarles un correo.

"Danos la oportunidad de poder realizar las pruebas correspondientes, para ello te pedimos nos escribas por DM o al correo servicio@telcel.com con tu nombre completo y número Telcel a 10 dígitos. Te responderemos a la brevedad".

Las principales quejas van sobre los  servicios de voz de la compañía, aunque algunos internautas señalaron que tampoco cuentan con  datos para la navegación y la utilización de plataformas que requieren de conexión a  Internet móvil.


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