¿Vas a reparar tu auto?, esto te interesa

Giovanna Rojas
17 de Abril 2018, 06:00 a.m.
¿Vas a reparar tu auto?, esto te interesa

Foto: Archivo

Te damos algunos consejos para evitar ser víctima de un engaño o fraude al llevar tu vehículo al taller

Monterrey.- Cuando un auto falla o presenta descompostura es necesario llevarlo al taller mecánico, pero es ahí donde las cosas suelen complicarse, ya que es común escuchar historias de terror sobre "profesionales" de las reparaciones automotrices. Aquí te damos algunos consejos para cuidar tu dinero y tu vehículo.


  • Si tu auto es modelo reciente

Acude a un taller autorizado por el fabricante del vehículo. Si no es el caso, pide a un amigo o familiar que, con base en su experiencia, te recomiende uno confiable.

  • Compara precios y calidad antes de elegir

Por lo menos ve a tres talleres mecánicos y verifica que entreguen garantía por escrito.

  • Explica la falla del auto

Indica claramente al mecánico el problema que presenta tu auto a fin de evitar malos entendidos.

  • Presupuesto por escrito

Pide que te den nota de evaluación del costo que tendrá la reparación o el servicio del vehículo.

  • ¿Y las refacciones?

Pregunta si las puedes comprar por tu parte; si es el caso, revisa que las piezas ofrezcan garantía.

  • Piezas compradas por el taller

En este caso, exige que te mues- tren las piezas para veri car que no sean usadas (y que te devuelvan las reemplazadas), así como las notas de compra.

  • Se tardan en la reparación

De prolongarse el tiempo de entrega, tienes derecho a ver los avances cuando lo consideres necesario.


*Con información de la Revista del Consumidor de la Profeco del mes de marzo del 2018.